2月 20, 2017

為何手機平板會有價差? 暢談-2-『手機貨源保固篇』



為何不同管道購買的手機價格不同、且有落差?

簡單來說,報價不一樣的原因,主要是販售店點不同 = 老闆不同,所以利潤拿捏也不同。

本篇系列文共兩篇:實體門市報價篇』、手機貨源保固篇


以下用『手機貨源保固篇』來做說明:通訊行、經銷商、電信門市。

保固呢,除了電信商之外,各品牌手機平板也有自己的維修站、維修服務唷。(注意,有些電信有提供電信的加碼保固,如有購買相關產品,請優先交給電信商做保固)

各知名品牌官方維修服務資訊

http://www.wanghenry.com/2017/02/official-service-mobile.html


1.通訊行

除了有固定跟原廠(?)進貨之外,有時候還會跟直營門市(非官方的)合作拿到手機,所以這樣會有個小風險,就是取得手機的時間、跟消費者購買的時間會有不小的落差。

舉例,通訊行取得手機時間為1月,但因為店家的自身因素(EX:庫存管理不佳)消費者購買的時間點是5月。

這樣的風險與缺點在哪? 

最主要的就是手機原廠的保固日期,消費者足足短少了4個月的權益。再者,就是電子產品也會因為庫存不動太久而零件漸進式的老化,所以『健康度』來說會比近期出廠(熱騰騰)的手機來的差一些。(此為Henry個人的想法與感受)

所以,如果真的在通訊行購買...

請店家開立發票!
請店家開立發票!
請店家開立發票!

不要為了 5% 的價差,跟自己的手機保固期限開玩笑。

(100元多5元、10000元多500元、15000元多750元、20000元多1000元,就算最貴的iPhone Plus 128G的5%也才2000多吧,如果後續因為保固落差的關係送修需要費用,維修費用隨隨便便都不只2000阿~)

補充:

各廠牌手機在未拆封、未開機的狀態下要查詢這台手機的出廠日期方法皆不,以三星產品來說是無法從外盒的序號查出場日期,只能開機後在撥號鍵盤處輸入『*#12580*369#』會看到一個 RD Cal:的日期

這個日期代表『這台手機的機板誕生日期』,所以全新的手機會有一個日期,手機維修替換機板又會有一個新的日期。




補充2:

檢查手機是否為二手、維修過的手機,還可以在開機後打電話給官方客服親口詢問,客服會依照手機的IMEI、SN兩組號碼做查詢並告知這台手機的官方出廠日期、以及是否有維修紀錄。


2.三星智慧館、或各品牌掛牌經銷商門市 / 據點。

以三星為例,目前台灣三星正式合作的經銷商門市,手機、平板的貨源都是台灣三星直接發貨(或台灣三星授權合作之管道),且產品的保固商、除了三星原廠之外、就是『全虹』做保固。

同時,Henry認為經銷商門市的產品比較不用擔心買到庫存貨,他們的手機流動量還滿大的,尤其是百貨公司內或熱門地區門市。

補充:過去將手機/平板送回三星智慧館轉送修的時候都交給全虹處理,但近年來不知道維修機制有無改變

要如何確定是不是台灣三星認可的經銷商、而不是隨便掛著三星LOGO的通訊行?(其他品牌也是如此)

A,開口問、拿名片看XD
B,參考台灣三星官方網站的門市據點

★門市整理文章★
http://www.wanghenry.com/2016/05/2016-Samsung-repair-customer-service.html


3.中華電信(神腦)、台灣大哥大、遠傳、台灣之星、亞太。

中華電信、神腦的進貨貨源為『神腦』向各大廠進貨,神腦保固。

台灣大哥大貨源為『台灣大哥大』向各大廠進貨,台灣大哥大保固。

遠傳電信貨源為『全虹』向各大廠商進貨,全虹保固。

亞太電信..好多貨源阿(保固請洽官網)。

五大電信維修保固資訊
http://www.wanghenry.com/2017/02/mobile-warrenty.html

以上就是Henry看到有網友詢問手機為何有價差後所想分享給大家的一些資訊。

輕鬆一下,看看精美細膩的日韓手機遊戲吧(附上Android APK)











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