2月 20, 2017

中華(神腦)、台灣大哥大、遠傳、台灣之星、亞太的售後服務(保固)資訊整理(含國外撥打客服號碼)!


本文主要整理在台灣的五大電信購買的手機、平板官方維修服務介紹/網站、國外撥打客服號碼方法。

(五大電信:中華電信=神腦、台灣大哥大、遠傳電信、台灣之星、亞太電信)

當然,從五大電信直接、或間接購買的手機平板等3C產品,產品有問題的時候除了可以選擇五大電信所屬的維修站送修、官方客服諮詢詢問之外,請記得!!也可以向該產品品牌的直屬維修站、官方網路/電話客服做詢問唷。


五大電信的維修(保固)資訊、客服電話

★中華電信(神腦) - 神腦保固

http://www.senao.com.tw/warranty_1.php

神腦客服專線:0800-050-868
中華電信客服:用戶手機直撥800、0800-080-090
國外請撥:00886223211962


★台灣大哥大 - myfone保固

https://www.taiwanmobile.com/repair/repairNotice.html

客服專線
台哥大客服:用戶手機直撥 188、0809-000-852
其他用戶:02-66062999 
國外請撥:00886266062999

★遠傳電信 - 全虹保固

遠傳 https://www.fetnet.net/roaming/roaming_roamingcustomerservice.html
全虹 http://www.arcoa.com.tw/repair.jsp

遠傳客服:用戶手機直撥 888/123 
MVPN企業用戶:99888/123(免費)
市話:449-5888、449-5123 (付費)
國外請撥:00886936010888 或線上APP
國外撥回台灣相關說明:
https://www.fetnet.net/roaming/roaming_roamingcustomerservice.html

★台灣之星 - 台灣之星保固,僅門市送修的樣子(?)

http://www.tstartel.com/static/discount/20160901_mobile_protection/

客服專線:用戶手機直撥123
其他:02-7703-4300、0908-000-123(計費)或0800-661-234。
國外請撥:0088627034300

★亞太電信 - 震旦、東訊、聯強保固 (依產品不同)

http://www.aptg.com.tw/my/FixOnline.htm

亞太手機直撥:999

客服專線:02-4050-7999、0809-050-982

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