解決三星S24全系列手機APP閃退問題(Galaxy S24 Ultra、24 Plus、24) !【2024/03/29更新】

Samsung Galaxy S24 Series上市後多災多難、先有螢幕色差、後有APP閃退(Crash)

2024年三星一如過往在上半年推出經典的 Galaxy S系列旗艦手機(現今下半年為Galaxy Fold、Flip折疊機)，而今年是三星第24隻的Galaxy S系列(Henry從Galaxy S2 i9000就開始用)。

然而，Galaxy S24系列一上市就看到了全球用戶反應了S24全系列的螢幕色澤較暗、有點抹布抹過去的感覺，還好沒多就三星官方就提供了更新讓用戶可自行進階做調整來解決。

三星Galaxy S24 Plus螢幕比Galaxy S23 Ultra灰暗?

原以為解決了螢幕色差與亮度問題可順順的用手機時，Henry又遇上了常用的手遊APP閃退現象，而且是非常頻繁閃退(App Crash)那種...

正當困擾不已時查了國內外的討論內容，最後終於把問題解決了! 

--歷程--

【03/13】同樣問題又發作，我先試著清除整台手機快取(Recovery System)，無效。同時手殘嘗試網路上推論的閃退是【Android System Webview】版本問題將其清除並停用、甚至不知哪看到的資訊將Google停用，最終造成手機異常更為嚴重，最後只能雙WIPE重灌。

遇到APP閃退、請勿亂清除or停用APP。

繼續閱讀...

"APP Crash-程式閃退"多半發生在使用一陣子的手機上，但S24系列可是年度新機啊!

新機上市後會經歷多次系統版本、介面、安全性更新，因此隨著手機使用越久越容易感到用起來沒剛拿到的全新機順暢，特別是使用頻繁(EX:遊戲重度用戶)的人手機的內在就會更加複雜、導致看似無害的小型安全性更新都可能會讓手機產生小毛病(如：有訊息通知聲卻沒任何訊息、APP閃退)

手機遇到難解決的問題、用起來卡卡的、異常耗電，進行「雙Wipe 雙清 2Wipe」的系統重灌就可解決!

但Galaxy S24是2024年1月的超新BABY阿，因此可想而知問題多半出自手機本體，但知道了【問題出自手機本體】這個大方向，那到底出在哪個環節呢? 

國外Raddit論壇有用戶使用Samsung Galaxy S24 Ultra 玩寶可夢GO(Pokemon GO)

國內巴哈姆特網站-Pokemon GO哈拉版的網友也有用戶(同為S24 Ultra)遇到閃退，且舊機沒事。

甚至今日(2024.03.11)在我的S23 Ultra跟S24+同時安裝新遊戲時唯獨S24+也不給安裝。

(圖為解決閃退問題後才安裝成功)

1.手機遊戲APP相容性的問題?

畢竟有些手遊很長壽，經歷Android許多版本的世代可能遊戲內部分程式碼跟新手機CPU、顯示晶片(SOC)相容性出了問題。

※3/13再次閃退，但新的"來自星辰"完全沒問題，但日區手遊「實況野球-甲子園」也是很久的APP，因此也懷疑是否為APP本身相容性問題。

2.S24 Series採用的高通驍龍Snapgragon Gen 3 For Galaxy的驅動程式BUG?

如是，只能等待手機商or系統商更新。

※3/13再次閃退，網路上再次看到「高通驍龍Snapgragon Gen 3」跟UNITY引擎的BUG，但實況野球甲子園跟「PRO野球VS(プロ野球バーサス)」不太像是UNITY引擎開發的遊戲

3.三星的韌體有記憶體RAM方面的管理BUG

一樣，只能等待三星發布系統更新。

4.三星的某個軟體異常、衝突! 就是你! "三星ONE UI首頁"

這就是本次S24+系列閃退的真正原因!!就是自家【三星 One UI 首頁】出包!

進入三星商城 Galaxy Store 內【功能表-更新】就可看到最新版本的ONE UI可以更新囉。

ONE UI最新版本為：15.1.01.3 

發布日期為：2024.03.05(二)

亨利(W.H.)今日(11日)下午更新後即立刻解決閃退的問題，真是不幸中的大幸、煩惱煙消雲散!

更新資訊提到：修正為小錯誤並改善穩定性，應該就是指APP閃退了吧...👨 

至少...Henry在更新的最新版本後日Colopl推出的日本職棒線上真人對戰棒球遊戲「PRO野球VS(プロ野球バーサス)」已正常運作數個小時、新遊戲也可以正常安裝與更新。

這款日本職棒Henry已玩了好多年，分享個影片給喜愛棒球的朋友們。(日區限定)

3/13遊戲又出現相同異常狀況!網路資料僅供參考，以下是我最新處理方法!

03.13又出現異常，這次參考網路上各種版本的解法卻弄巧成拙，LINE跟Google搜尋都掛了XD只好雙wipe重灌手機!

前面列出的幾點可能都已經補上最新的看法，然而在我的手機重灌之前也嘗試過清除ONE UI快取、Android System WebView清除資料還原為預設值、或手動安裝3/13的最新版本：122.0.6261.119【不建議手動安裝、不建議手動安裝、不建議手動安裝、】，這些網路上的討論解方都無法改善遊戲閃退、當機、凍結。

最後只能雙清/2wipe後不還原APP、也不還原手機設定，全部手動安裝登入與設定!

同時也確定了新舊版的ONE UI版號。

Samsung Galaxy S24+的ONE UI首頁的出廠版本為：【15.1.00.81 】

而重灌之前、也就是APP閃退時，最新版本是2024.03.05(二)發布的【15.1.01.3 】

重灌後回到出廠版本、同時Galaxy Store也找不到3/5的更新版本。

同時重灌完畢數個小時、到目前為止都蠻順暢的。

持續觀察中~

==

2024.03.29

重灌後、還原過程當中除了登入Google、Samsung帳號之外其餘皆沒有還原，也就是手動從Google Play或三星應用商店一個一個的安裝回來，至今手機運作皆正常且不再遇到閃退問題。

如遇到相關問題除雙wipe恢復原廠設定以外、還原資料時不要把系統設定、桌面設定、輩分中的應用程式選項給還原回來。

這樣可避免雲端中異常的備份檔案被安裝在新的(乾淨的)手機裡造成異常。