5月 05, 2018

【三星】台灣三星維修站(門市)資訊(客服時間與休假日期) - 不斷更新




2018.01.11 更新維修站點,各點維修項目。
2016.04.18 文章重整:台灣三星本島維修中心地址、上下班時間、公休日。

本文提供台灣三星維修站資訊,『台灣三星授權維修站(服務中心)』請 點我 搜尋。

維修前注意事項:

★客服人員也有新手、同時也是人生父母養,如遇到與自己八字不合的服務人員請多加體諒、避免衝突★

★維修站維修處理原則:

客戶告訴哪裡壞掉、維修站就會針對『那一點』以及可能併發的症狀去檢查,但無法從頭到腳都檢查與測試,因此送修時請敘述多一點給服務人員,畢竟多總比漏回報好嘛XD

手機平板異常狀況分兩大類:『軟體與系統』、『硬體零件』



『軟體與系統』

A-請先回想發生異狀之前,有無安裝哪一些軟體,可以先移除APP來反推,可插記憶卡的產品也可先把記憶卡移除後測試。

B-當手機用一陣子,或手機安裝很多APP狀態下直接升級系統更新,接著手機就出現異常現象(EX:自動開關機、超級耗電、XXX程式錯誤等),請先在家自行嘗試重灌。

C-手機上套用主題,不論三星內建主題或自行安裝PlayStore的主題者,都有可能因為主題的BUG導致手機功能異常(EX:開啟軟體直接關閉等...)

重灌方式請參考【雙Wipe、Double Wipe、2Wipe




『硬體零件』

舉凡摔壞、進水、掉地上被車輾爆、放在屁股後口袋並直接坐爆螢幕等,或是內部零件異常,這個就真的只能送原廠維修囉。

(請勿自行拆解手機、以免破壞保固以及裝不回去)

★台灣三星電子的3C產品,超過保固期檢測費0元(檢測免費)

★雖沒有到府收取維修產品的服務,在確認維修完畢後可是有宅配到府之服務(寄回家)。



相關教學

【教學】手機電池健康嗎?非常耗電、自動重開機?可能是電池掛囉~

【軟體】不用ROOT、不用5.0的遊戲錄影軟體『Samsung Game Recorder』(三星手機專用)

【心得】手機、平板的 3G/4G 網路訊號變差的幾種可能原因!




台灣三星維修站(服務中心)資訊(地址、服務時間)


★台北西門服務中心 (1F為三星智慧館銷售門市)


台北市萬華區武昌街二段83-1號2F


週一~週日:13:00~21:00

服務項目:行動電話/平板電腦/穿戴裝置


★台北光華服務中心 (1F為三星智慧館銷售門市)


台北市中正區八德路一段72號2F


週一~週日:11:00~20:00

服務項目:行動電話/平板電腦/數位相機/顯示器/穿戴裝置


★台北士林服務中心 (1F為三星智慧館銷售門市)


台北市士林區文林路95號2F (士林夜市、劍潭站與士林站間)


週一~週日:11:00~21:00 (週二固定公休)

服務項目:行動電話/平板電腦/穿戴裝置


品牌概念店:Vision Lab (台北信義商圈)


台北市信義區松壽路3號


週一至週日:13:00-21:00

門市電話:(02)2758-0777 (非維修電話)

服務項目:行動電話/平板電腦/穿戴裝置






★宜蘭羅東服務中心 (1F為三星智慧館銷售門市)

宜蘭縣羅東鎮公正路121號


週一至週六:11:00-20:00

公休:禮拜日

服務項目:行動電話/平板電腦


★桃園民生服務中心 (原:蘆竹中正) (1F為三星智慧館銷售門市)

桃園市桃園區民生路34-36號


週一至周日:11:00-20:00

服務項目:行動電話/平板電腦/穿戴裝置



★台中逢甲服務中心 (1F為三星智慧館銷售門市)

台中市西屯區逢甲路10號2樓


週一至周日:11:00-20:00

服務項目:行動電話/平板電腦/數位相機/顯示器/穿戴裝置



★台南東寧服務中心 (1F為三星智慧館銷售門市)

台南市東區東寧路436號2樓


週一至周日:11:00-20:00

服務項目:行動電話/平板電腦/穿戴裝置



★高雄建國服務中心 (1F為三星智慧館銷售門市)

高雄市三民區建國二路50號2樓


週一至週日:11:00-20:00

服務項目:行動電話/平板電腦/數位相機/顯示器/穿戴裝置


★高雄明誠服務中心 (1F為三星智慧館銷售門市)

高雄市三民區建國二路192號2樓


週一至週日:11:00-20:00

服務項目:行動電話/平板電腦/穿戴裝置


====


-台灣三星電子客服專線:0800-32-9999 (客戶服務)

                                            0809-05-5237 (行動通訊產品)
                                            0809-02-6868 (SAMSUNG PAY)

服務時間: 週一至週日 - 24小時 (除颱風等無上班日)


-文字線上客服 Live Chat:

http://www.samsung.com/tw/info/contactus.html

服務時間:週一至週五:10:00-19:00 (六日&國定假日不提供)






沒有留言:

張貼留言

【01】3C手機問題請勿來信詢問,請在「相關文章」下留言。
【02】遊戲APK更新問題,請至【日本遊戲下載|韓國遊戲下載區】留言告知
【03】FACEBOOK【粉絲團】
【04】留言需經審核,當我收到留言後會放出並回覆,請耐心等候:)

★網站贊助★

部落格贊助