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5月 21, 2016

【心得】手機、平板的 3G/4G 網路訊號變差的幾種可能原因!

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3G/4G網路對許多智慧型手機的使用者很重要(對我來說也是XD),但是如果突然覺得3G/4G網路不是那麼順暢其實有以下幾種可能性:

-狀況1:

手機內的SIM卡有點損傷、髒污。

解決方法:

A.疑似髒污:

先將手機關機後把SIM卡拿出來用橡皮擦擦拭金屬面再放回去手機裡使用看看。

B.損傷:

這部分有可能是人為、或SIM卡本身不良等因素,這時候需要的是換一張新的卡。通常電信業者有提供免費SIM卡更換的服務,這部分可以詢問一下自己的電信客服/門市人員,記住!!去門市詢問且想要換卡的話記得帶門號持有人的雙證件。


或拿別人同樣台哥大的SIM卡插進去手機試試看,此為交叉測試。



-狀況2:

該地區同一個電信者使用人數越來越多,大家頻寬越來越小。


解決方法:

接受現況、或期滿到期攜碼到別家"試試看"。但是我只能說每一家電信都有各自的訊號好、壞的點,所以..YOU KNOW!



-狀況3:

該地區服務的基地台被當地居民抗議因而將原本主要服務的基地台拆掉,你的手機收到的是更遠一點的服務訊號。

解決方法:

這狀況被碰到可能真的要去拜拜了:P,不過這狀況真的遇到時,基本上應該是完全無訊號0.0
(謎:那你還提出這論點衝蝦!!)



-狀況4:

 手機本體有問題,可能是軟體、也有可能是硬體。

 解決方法:

可以先自行簡易測試一下。
測試是否為...

硬體問題:

將手機內的SIM卡關機後拿出,並借別人手機試試。

軟體問題:

1.回想最近手機是否又做系統的升級(不論大/小升級),試著將資料備份備份以後將手機恢復原廠設定
PS:能夠使用雙WIPE的方式恢復最乾淨的了,請爬小弟在BLOG內的置頂文章有教學備份。(ANDROID教學,IPHONE使用者就交給ITUNE囉)

2.拿回去給原廠的維修中心檢測,並詳細確認你告知服務人員的手機因素是否有寫正確、詳細。



-狀況5:

網路,畢竟是一種無線傳輸的技術,這種傳輸會因為所在位置而有訊號好壞的差異。像是有些人的住所比較深長、或是基地台較少、距離較遠等因素,就會造成其影響。

解決方法:

在家裡或公司學校定方盡量使用WIFI(有的話),跟電信公司反映並詢問申裝強波器的可能性。



-狀況六:

電信業者的基地台故障。

解決方法:

請看看網路上有無相同的災情,並向客服詢問。過去忘記是哪一年的時候3G網路跟電話訊號大中斷,且似乎中斷超過12小時之類的,依照法規規定就可以向該電信業者要求補償。

但通常這狀況且超時的機率不高,因為印象中法規就是法規規定中斷12小時(?)之類的,補償的金額是超過12小時候的以秒計算費率1:1的補償。所以以上次的經驗來看補償時數不多、金額也相對性的不高囉。

以上XD


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