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5月 23, 2016

【教學】三星電腦軟體 KIES 教學,EX:更新系統、備份手機資料(2015.01.08編輯)



重要提醒: 2.3.X的備份資料(EX:書籤、記事本)跟升級成4.0.3的S2不相容

重要提醒:備份通訊錄用  三、【編輯聯絡人】的方式另存新檔照片、影片等儲存容量裡面的檔案可用【USB模式】【MTP模式】備份出來。



重要提醒:2012.06.15更新內容

本邊文章介紹分成三大段:

【一】韌體更新提醒、

【二】備份與還原、

【三】聯絡簿備份  (  存於手機內部的名單、跟SIM卡不同,跟GOOGLE聯絡人不同  )





除了【一】比較單純之外,其中【二】功能要特別注意!!!!

【二】雖然有包含聯絡簿備份、照片、音樂的備份,但  不建議  用這個自動化備份的功能來把音樂、照片、聯絡簿備份唷!!

一來,影片、照片、音樂已經可以用USB模式之下像隨身碟般的複製、貼上到電腦就好

二來,這動作非常消耗電腦資源,跑的速度會非常慢。

總而言之,聯絡人直接用【三】""另存新檔""就好 :)






不論是新手機、舊手機,手機廠商都會製作一個軟體來做服務。舉凡:APPLE IPHONE的ITUNE、HTC也有自己的軟體、三星就叫做【 KIES 】。

(PS:NOKIA 3310那種年代的軟體可能功能性沒這麼高拉XD)



首先,先到以下網址下在最新版的 KIES 2.0 (現在有3.0新版給出場時即為4.3系統的新手機) 

http://www.samsung.com/tw/support/usefulsoftware/KIES/JSP



01

▲網址可能會因為三星的網頁變更而有所變動喔



MAC選MAC版,WINDOWS選WINDOWS版,不用擔心抓錯,因為抓錯是無法安裝的,下載好,安裝完畢之後就會在電腦的桌面上,看見了一個橘色的捷徑並點開。



02

▲橘色捷徑







有人問說 KIES 能幹甚麼能??? 對我來說有以下幾個重點:

備份/編輯電話簿、備份行事曆、備份簡訊、備份網頁書籤、手機版本的升級、下載Samsung Apps 中的所有遊戲、軟體(裡面有三星用戶獨家免費的APP唷)。

當然,KIES 原本的功能還包含了照片讀取器、影音撥放器,並且可以設定與手機、家用電腦的影音資料作同步,但是可能是因為我電腦裡面的影音檔太多,就算電腦等級還算不錯,跑起來的速度與時間都還會花費很長一段時間,就時間與效益來說是不推薦使用這個功能的







在 三星S2這隻手機上,因為手機內部的軟體設定的不同,有別於2010年款的第一代 三星S1,還需要去設定裡面選擇USB連接時的預設動作,S2之後的型號,只需要在桌面且任何一頁,(按下HOME)將USB傳輸線根手機連接再一起即可自動偵測。但網路上當然也有很多人遇到連接失敗的問題,等等也會附上其他連結,可以讓一些遇到問題的朋友,試著做一些故障的排除【註一】

當我們準備做些資料備份的時候,先把剛剛安裝好的 KIES 2.0 打開,再把已經接上傳輸線的三星S2跟電腦連結,第一次連結時,會有很高的機率會看見電腦會顯示"某某儲存裝置錯誤",這是很正常的唷!!此時只需要把電腦那頭的USB傳輸線拔除,等個5秒再把USB傳輸線跟電腦做連結,在電腦完全無障礙的前提之下,會很自然的率先跑出以下這張圖,或是自動開啟資料夾畫面,這部分會依不同電腦系統而有不同反應。



03

▲出現這圖案,代表電腦已經偵測裝置成功







不用點選任何的動作,直接按下右上方的  X 關閉  即可,這時打開KIES 2.0就會出現以下畫面。



04   

▲讀取中

05

▲開始準備製作檔案的備份囉







【一】手機系統更新 (同上圖,第一眼見到的畫面)

第一個看到的畫面,可以看到目前的三星S2的版本,當有新的韌體可以更新時,就會跳出【已經有新的韌體可供更新】的提示 ! 而目前我的手機是最新的2.3.5,近期可能會有大家引頸期盼的 ICS 4.0.X版本的重大更新,也請大家多加注意唷 >.0

【目前三星手機最新版為4.4.2】2015.01.08







【二】備份 / 還原

不要用這個頁面進行--備份影片、音樂、聯絡人

建議備份:行事曆、書籤、簡訊、記事本以及其他新的功能

可備份APP(不包含遊戲紀錄)



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08



從圖片上可以清楚看到想要製作的備份,已經備份的儲存點,就我來說,會從電腦只是的路徑中找到該檔案,並且複製到我的儲存裝置(EX:隨身碟、隨身硬碟)做備份。當哪天手機重灌,或是送修回來資料都清空的時候,都可以把手機的一些個人資料完完整整的恢復:)

這邊請注意!!!!!!!!! 我選擇的是最右上方,有橘色的那個選項【備份/還原】,而不是同步、也不是匯入匯出喔!!!!!!







【三】編輯聯絡人(這邊可以將聯絡人的檔案另存新檔、加密)

 (KIES 3.0 已經取消其功能)



智慧型手機雖然已經比傳統手機來的方便許多,像是在新增、移除、編輯聯絡人資訊、群組分類,但是手機的觸控跟打字還是會比有實體鍵盤的電腦來的遜色一些,因此如果能夠在電腦上做些編輯,是更方便不過了^^想要編輯聯絡人,就先點選左邊I9100下的聯絡人。



09  



像我習慣SIM卡存一些,手機內則是主要的儲存聯絡人的地方,因為SIM卡一個號碼就會佔據一個儲存空間(3G卡片250個,2G卡片200個),假如王曉明有3組號碼,在SIM卡內部就會變成:王曉明1、王曉明2、王曉明3。

反倒是手機上,可以將家人編製成同一個群組,同學一個群組...用KIES備份手機聯絡人的時候,則可以把群組一同備份過來。



以下是手機聯絡人的清單模式

10  



點名字兩下,就可以進入編輯模式,編輯完畢之後再點選【確定】來存檔。



11

 

當整個手機內聯絡人都編輯完畢之後,可以選擇【儲存到電腦】、【儲存至裝置】。

【儲存到電腦】就是可將聯絡人檔案儲存到電腦內

【儲存至裝置】就是直接對著我們的三星S2手機聯絡人做儲存、更新的動作。

SAMSUNG KIES 2.0還可以針對手機內部SIM卡的聯絡人做編輯唷^^



備註一:手機無法連接上KIES時,可以試著用以下方式來排除囉,

           如果真的還不行,也請試著GOOGLE看看有沒有其他的方式,

           絕大部分的問題都在於使用者電腦,因此問題的可能性非常多。




21 則留言:

  1. 太棒了!!!
    最近我的S2一直不斷重開機,想說還原原廠設定看看!
    正愁不知道怎麼備份呢!謝謝分享唷~

    版主回覆:(11/15/2012 10:02:40 AM)


    哈哈:) 加油~

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  2. 你好
    我十几天前刚升级到最新的4.03rom,然后这几天发现在使用kies备份时候会出现连接错误无法备份数据的提示,不知henry先生是否有遇到类似的问题?

    版主回覆:(04/01/2012 08:41:19 AM)


    你好,我的手機升級之後是沒有這方面困擾喔,
    你是在家裡自己更新?
    我自己更新之後也有點怪怪的,就直接拿回去給三星升級了,
    另外,升級之後麻煩務必【恢復原廠設定】重新開始會比較沒有問題:)

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  3. 好完整的教學!!可以借來分享嗎??

    版主回覆:(04/04/2012 07:57:00 AM)


    歡迎轉載,也麻煩附上原文連結唷:)

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  4. 不行耶:((
    那要怎麼備份~s2一值在亂關機:(
    才六個月而已耶xd,要怎麼辦?


    版主回覆:(04/08/2012 04:31:43 PM)


    如果還在2.3.5,就升級到4.0吧,2.3.5有BUG會開關機。
    升級4.0之後(或是升級4.0之前),如果要輩分聯絡人的話還有一個方法,
    就是被分到外部的記憶卡上,簡訊的話就..讓它隨風而去吧XD

    遊戲進度,除非已有ROOT不然也沒有辦法備份。

    你的狀況是KIES無法偵測到手機嗎? 通常是電腦問題居多,
    不過可以試試看把USB線插入電腦後面的USB連接孔。
    (前面的孔通常都比較弱)
    還不行的話,可以先把手機插上KIES,KIES打開,並且點選"故障排除連接"
    跑完之後,電腦重開機,並且打開工作管理員,
    看看有沒有KIES相關的兩個東西在執行。有就手動關閉。
    接下來應該就OK囉~~試試看吧:)

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  5. 請問它備份的時間大約要多久? 要如何知道它的進度到哪裡了呢? @@"
    謝謝~ ^_^

    版主回覆:(05/24/2012 08:04:31 AM)


    備份的時候會有進度條,通常如果你的動作在【二】的動作時,
    沒有選到備份音樂、備份影片的話,
    (像我只有備份:簡訊、網頁的我的最愛,行事曆、記事本)
    大約5~8分鐘之內

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  6. 另...可以中斷備份嗎? @@""

    版主回覆:(06/15/2012 09:29:10 AM)


    可以唷

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  7. 還好我分開備份... 你說的動作二都順利完成備份, 可是後來有一項名為"其它內容檔案"的, 它說是除了音樂, 相片, 影片及書籤以外的其它所有檔案.... 就備份了好久... 大概有1~2小時候, 才秀出檔案數目(0/15), 可是... 一直掃來掃去, 就是沒半個備份起來... 到底那是甚麼鬼東西啊? 救命啊~ @@""

    版主回覆:(06/15/2012 09:27:20 AM)


    那個我有TRY過一樣超久XD
    所以我後來也忽略它~
    那個不確定功用是甚麼唷~
    所以也不要用他:)

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  8. 不好意思一直打擾你... 請問載入聯絡人時, 為什麼到48%時就會停止? 這代表我的檔案已損壞了嗎? 可是手機上的聯絡人都還在說... @_@"

    版主回覆:(06/16/2012 09:07:04 AM)


    你說KIES備份聯絡人的進度嘛?
    這代表你的電腦的問題比較大唷,
    可能是電腦太多雜七雜八的垃圾檔案沒有清楚,
    造成電腦系統已經快要不行了:P
    有TRY過電腦後面的USB孔進行KIES的連線嘛?

    另外可以建議試試看把電腦重開機,
    開機完成之後馬上連線網路跟開KIES+手機備份看看~

    依照這狀況基本上都是電腦本身問題居多了~

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  9. 續上題:
    不是在備份聯絡人時,而是在點選左欄手機的聯絡人(也就是《載入》聯絡人時)出的狀況…@@"

    版主回覆:(06/16/2012 09:09:36 AM)


    這一樣是屬於電腦系統的問題,
    基本上是太久沒有重灌電腦,
    或是電腦某些檔案毀選(但不影響整體電腦運作)
    造成部分軟體在執行的時候發生問題~
    這狀況要排除,
    重灌電腦是最快的選擇~別無二法了。

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  10. 为什么usb还是连接不上电脑的?我电脑没有出现你上面提供的图~一直出现一个东西叫我install new hardware

    版主回覆:(06/19/2012 03:34:23 PM)


    可以把KIES重新安裝一次看看。
    如果我提供的方法不行的話,
    電腦內部可能有程式衝突到了喔~

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  11. 我由2.3.3升級到4.1.2 [S2]
    但沒有備份資料記事本,
    我想提取記事本的資料出來,可能嗎?
    記事本的資料放在哪個資料夾啊?


    版主回覆:(07/01/2012 09:18:26 AM)


    你是說像便條紙的星內建記事本嗎?
    用KIES上面最右邊的選項【備份與還原】就可以選到記事本了。

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  12. 不是啊, 有提示功能的.一個任務完成後便會標記
    我不記得APP的名稱,只有圖片
    APP的圖示:
    "http://www.139ee.com/images//20110528/6b7280753722b109.jpg
    [ 圖片中第2行第4個APP ]

    版主回覆:(04/23/2013 06:57:25 PM)


    這好像是手機在舊版本給的軟體,但新版本好像沒有了~(或是換名稱),但這些東西都一定得用kies的備份還原功能來備份,或是在升級之前先把東西用備份軟體備份起來唷。

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  13. 升級之前沒有備份啊,但資料應該還在手機內,
    有方法可以把它的資料提取出來嗎?

    版主回覆:(04/24/2013 04:54:56 AM)


    不行喔,手機系統資料不是這樣複製貼上就可以的~
    只有相片音樂影片可以這樣做。

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  14. 那我想先把他備份保存,之後把手機降回2.3再找回資料,這樣可行的嗎?
    該應用程式的資料夾是什麼名字阿?
    謝:)

    版主回覆:(04/24/2013 08:46:08 AM)


    唔~~已經回不去了呀!!
    現在降版的刷機都會洗掉手機裡面全部的紀錄~
    所以.以我的能黎根觀念來看是找不回來了@@
    就放手~讓他就去了吧~~來日方長cc

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  15. 請問我想從A手機備份資料 還原到B手機可以嗎

    版主回覆:(04/28/2013 03:39:31 AM)


    請問(1)是那些資料(麻煩要詳細描述給我唷)??、(2)哪兩隻三星的? 或 A是哪一隻、B是哪一隻呢?

    回覆刪除
  16. 你好,我的S2是原生2.3.5,買了2年沒有root過也沒有升級,現在打算直升4.1.2,爬了文但還是有些地方不明白...
    1.重要提示就到2.3.x的備份和4.0.x的不相容,那解決辦法是甚麼呢?
    2.我已經用kies分別把所有資料和聯絡人分別備份了,請問升級後是不是變回先變原廠設定,然後再連上kies,把聯絡人還原就ok?
    3. 我的s2沒有root過,請問whats app紀錄,遊戲進度等等是不是都不能回復?
    4. 最後,我聽說很多人都說用kies升級不好,是不是學習用odin3比較好?

    不好意思,問題很多,謝謝

    版主回覆:(09/17/2013 04:41:53 PM)


    hi~我直接回答你的問題唷~

    [1]備份不相容指的是KIES裡面的記事本、行事曆那些,當時的確ˋ遇到這個狀況,但我不確定現在有沒有修正掉,所以除了想別的辦法備份資外,也是可以用KIES軟體備份,來試試看這個問題有無被修正。

    [2]kies的部分我認為只需要備份聯絡人、簡訊,因為現在GOOGLE帳號會記住你的網路設定,相機的拍照照片、或是由手機下載的影音文件都可以用USB模式複製到電腦裡。所以如果你確定該備份的事物都OK的話,我會建議最乾淨的做法是:【1】先雙WIPE恢復原廠後等待S2開機完畢,且開機過程中會問你要不要登入帳號之類的,就先略過吧。【2】掠過之後呈現桌面狀態在連上KIES做系統更新。【3】更新完畢之後,再依次雙WIPE恢復原廠設定,此時系統跳出是否要登入帳號的畫面時就登入帳號吧~

    [3]WHATSAPP的紀錄你可以在APP的設定功能裡面找到存檔的功能,存檔完畢之後再用USB模式將WHATSAPP的資料夾複製到電腦上(或是外部記憶卡上也可以),等到重灌完成,再將資料夾丟回去手機即可。記得!!要先丟資料夾回去,再開啟WHATSAPP。因為WHATSAPP在第一次開啟設定時,會問你要不要恢復對話紀錄。

    另外遊戲的部分,你可以看看有無雲端存檔的功能,沒有的話在2.3.5的時候是沒有辦法不ROOT就備份遊戲的【在4.0還是4.1以上有個HELIUN BACKUP的軟體可以無ROOT狀態下備份部分的遊戲紀錄】

    [4]KIES畢竟是PC上的軟體,又牽扯到電腦內的驅動程式,所以當自己的電腦已經亂七八糟的狀態時,常常會遇到連線異常的狀態,接著就有網友會大肆渲染KIES不好連線的話題,而忽略了自己的電腦究竟是不是已經中毒、或是曾經中毒、或是安裝過一些非法軟體造成系統上的破壞、或是電腦太久沒有重灌導致系統阿呆阿呆的狀態,就我從S1用到現在S4,KIES只有在S1時期有點怪怪的之外,其他時間連線都非常的順利。

    要說到用KIES升級或是ODIN升級的話,KIES的確會依照電腦等級、跟網路速度影響升級所需的時間,再加上三星伺服器那邊提供的網路傳輸速度沒有說非常的優,所以用KIES升級的優勢是..絕對不會下載到非原廠的系統。ODIN是三星原廠在用的軟體無誤,也是可以學來更新的唷,只要檔案準備好、該勾選的選項不要亂勾選,升級的確是會快很多,但是自從S2開始我就習慣用KIES升級,或是在保固內給三星原廠升級了。哈~

    最後,我會寫這些教學文章,就是希望能夠寫的輕觸並幫助到大家,所以當然很歡迎你們來發問唷:)

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  17. 你好
    如果我想從舊手機(samsung)複製手機聯絡人到新手機(htc)
    也可以用kies複製嗎??

    版主回覆:(01/04/2014 12:04:22 PM)


    你好,不行用KIES唷,KIES是三星手機的軟體,HTC的無法支援。但是可以從三星手機的聯絡人備份到記憶卡上,在把記憶卡內的檔案丟進HTC後還原喔。

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  18. 您好
    剛才看到您部落格的詳細說明,我剛好在使用kies時發生問題但是找不到解答
    我本身使用三星的note3手機,剛剛使用KIES3先備份資料,連簡訊部分也備份了
    但是在還原階段,唯獨簡訊沒有被還原進我的手機
    又不知道他備份在電腦裡的檔案名稱與檔案格式,我有重要簡訊需要保留卻消失了:(請請問您有碰過類似問題嗎?或是您知不知道手機簡訊的備份檔案在電腦中是甚麼格式與檔名呢
    感謝

    版主回覆:(01/25/2014 10:40:58 AM)


    抱歉現在才看到你的留言@@

    首先,通常如果還原過後失敗的話,要救回的機率其實不高喔~~請有心理準備QQ

    然後KIES的備份路徑是在C:/PROGRAMDATA/SAMSUNG/KIES裡面。

    C:/PROGRAMDATA/是個隱藏資料夾,需要去把WINDOWS內隱藏的檔案選項打開後就可以看到,這部分GOOGLE一下就可以找到你的WINDOWS版本的打開方式囉~


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  19. 請問我把s4先被分到kies,然後又直接把galaxy grand2也輩分上去然後個別換上新的門號,就把後面備份的galaxy grand2查上傳輸線用kies還原,再來又拿s4續遮還原,結果我的s4裡面全是grand2的資料我只好回原廠設置!我在我電腦內有看到我輩分的東西,請任如何將他還原到kies在還原置手機呢謝謝!

    版主回覆:(08/17/2014 05:24:58 PM)


    KIES還原的那邊可以有下拉式的選單來選擇要還原的檔案。
    你的狀況應該是因為GRAND2是最後一次的備份,然後你沒有注意到就選到他了~

    回覆刪除
  20. 咦 我有留言一篇詢問如何從Samsung手機轉HTC的,是被刪掉了嗎ˊˋ

    版主回覆:(08/17/2014 05:20:19 PM)


    我第一次看到你的留言耶@@
    我知道htc也有一個複製資料的一個設定,但我手邊沒有htc所以可能你要摸索一下囉qq
    另外上述指的是一些聯絡人/照片等等,但我個人覺得照片等手機內的資料用usb模式移動過去會快很多XD

    回覆刪除
  21. 謝謝,我突然發現痞客邦好像會砍留言裡面有網址的留言,就算驗證碼輸入正確成功發文也一樣....所以我先用「點」代替「.」
    我想問的是下面這個問題:

    我有一支遠古以前的Samsung GT-S5750E,目前換了HTC 820,請問我該如何把Samsung手機簡訊備份至HTC?
    我有嘗試過安裝KIES,但是沒有出現簡訊備份這一項,介面如下:
    i點imgur點com/dZfE3k2.png

    請問我該如何把簡訊備份出來,並且轉移到HTC手機呢ˊˋ


    版主回覆:(04/07/2015 03:01:22 PM)


    這支手機是BADA作業系統,跟ANDROID手機是沒有共通軟體可以用的喔~
    再加上這支手機有點年份了,他能夠用KIES輩分的功能也少了很多。
    簡訊的話目前應該是無解了~SIM卡內存簡訊的額度非常的少,也不太好轉移

    抱歉了~QQ

    回覆刪除

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